PCホスピタルは、全国規模でパソコン修理等のサービスを展開していて、2023年10月現在、年間約14万件の修理実績があります。
今回は、PCホスピタルの提供するサービスについて、詳しくご紹介いたします。
PCホスピタルの修理概要
PCホスピタルでは、パソコン修理・Mac修理・iPhone／スマホ修理・IoT設定のサポートを行ってくれます。
各種修理を行う際は、大切なデータの取り出しを行い保護した上で行ってくれます。また、事前見積もりを行い、修理料金についてお客様と合意できてから修理を行ってくれます。
PCホスピタルは、プライバシーマークとISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）の認証を取得済で、セキュリティーにも配慮しています。
修理依頼は、以下の電話番号(0120-49-85-00)から通話料無料で行えて、最短即日で修理に駆けつけてくれます。
修理／サポート方法は、出張修理／持込修理／宅配修理／電話サポートの4通りに対応していて、お客様に選択して頂けます。
詳細は、以下の公式サイトをご確認ください。
https://www.4900.co.jp/flow/出張修理の場合、女性スタッフ同行訪問サービスを利用することもできます。
なお、周辺機器との接続やインターネット・無線LAN（Wi-Fi）接続トラブルの場合は、出張修理が推奨されています。
さらに、全国各地にサポート対応地域があり、出張修理・宅配修理は全国に対応しています。
PCホスピタルのパソコン修理
PCホスピタルでは、パソコン修理・Mac修理・iPhone／スマホ修理・IoT設定のサポートがありますが、ここではパソコン修理について詳しくご紹介します。
PCホスピタルのパソコン修理では、パソコンが起動しない、インターネットに接続できない等のトラブル対策に加え、動作が遅い場合の改善やデータ復旧等も行ってくれます。
パソコン修理は、すべてのメーカーに対応していて、WindowsでもMacでも自作パソコンでも修理可能です。その他、メーカーのサポート期間切れのパソコンでも修理の対応を受け付けています。
例えば、以下のサイトでは、バッテリーの交換を行うことでパソコンが起動するようになって事例が紹介されています。
https://www.4900.co.jp/content/67716/また、以下のサイトでは、SSDを交換することでパソコンの動作が速くなった事例が紹介されています。
https://www.4900.co.jp/content/67380/その他、以下のサイトでは、複数台のパソコンに対しメモリ増設を行った事例が紹介されています。
https://www.4900.co.jp/content/67289/他社と比較しても、PCホスピタルは、幅広いパソコン修理サービスに対応していることが確認できます。
PCホスピタルで実施可能なデータ復旧は、パソコン以外の様々な周辺機器について対応可能になっています。
パソコン修理に加え、テレビやパソコン、スマホ等のIoT機器の困りごとをサポートする「アフターPCケア」というサービスもあります。
アフターPCケアについての詳細は、以下の公式サイトをご参照ください。
https://www.4900.co.jp/eouchi/
PCホスピタルのパソコン修理料金
PCホスピタルのパソコン修理料金は、基本料金＋出張料金（出張サポートの場合）＋作業料金で計算されます。
例えば、パソコンが起動しない場合の修理料金は、以下のようになっています。
その他詳細料金については、以下の公式サイトをご確認ください。
https://www.4900.co.jp/price/https://www.4900.co.jp/service/anything.php
料金の支払いには、クレジットカードやQRコード決済が利用できます。
人によっては、各種割引（シニア割引・学生割引・身体障がい者割引）が利用できる場合もあります。
PCホスピタルのお客様の声
PCホスピタルでは、多くのお客様からご満足の声を頂けています。
豪雨や台風、震災など災害発生の際の、災害地支援の取り組みも、旧社名：ドクター・ホームネットとして紹介されています。
PCホスピタルでのお客様満足度が高いのは、以下の5つの特長によるものと思います。
なお、この記事を読んで「PCホスピタル」にご興味をもたれた方は、以下のサイトをご参照ください。
